倦怠:如何避免它,如何知道何时被烧毁以及该怎么办

医学评论

一年半进入全球大流行,似乎每个人都在某种程度上被烧毁了。

Covid-19的持续威胁和挑战导致了很多持续的压力,并使许多人感到恐惧。Cassandra Aasmundsen-Fry,Psyd,在马来西亚吉隆坡的Mindwell现代心理学和治疗的临床心理学家。“大流行是倦怠的理想风暴。”

但是倦怠到底是什么?可以用来解释您现在的感觉吗?

什么是倦怠?

根据心理学家赫伯特·弗洛伊登伯格(Herbert Freudenberger)在1970年代首次使用“倦怠”一词,以表征严重的压力和高理想在“帮助”职业中的影响。2020年6月在informedhealth.org上。

克里斯蒂娜·马斯拉赫(Christina Maslach),博士,加州大学伯克利分校的主题和心理学教授的主要研究员将1980年代的倦怠定义为与工作有关的压力,专门适用于从事“人工作”的个人,例如老师,护士或社会工作者。

但是直到2019年,它才被世界卫生组织(WHO)正式公认为“职业现象”。

据世卫组织说,这不是健康状况。该术语描述了一组症状,这些症状是由于慢性工作场所压力而导致的,这些症状是不雄辩的。vwin app

根据WHO的定义,应在工作或职业环境的背景下使用“倦怠”一词。

倦怠涉及感到精疲力尽,感到悲观(或对工作变得麻木或疏远),并且在工作中变得无精打采或表现不佳。

尽管如此,许多医生,心理学家和其他专家都采取更广泛的看法,并说倦怠也可以在工作之外进行。“倦怠,因为这是一种心理状态,它不在乎压力源是在工作还是在家。”安东尼·惠勒(Anthony Wheeler),博士,宾夕法尼亚州切斯特的Widevwin appner大学管理学院教授兼工商管理学院,他研究了员工的压力,倦怠,参与和领导力。

例如,这可能是由护理责任,处理疾病或慢性病或关系疲劳,说霍莉·席夫(Holly Schiff),psyd是康涅狄格州格林威治犹太家庭服务的临床心理学家。她说:“如果您感到不知所措,排干,无法满足不断的需求,那您就会被淘汰。”

Amasmundsen-Fry博士将倦怠定义为长期压力所造成的身体和情绪疲惫的状态。她说:“这伴随着对自己条件的无助感。”

是什么导致倦怠?

同样,倦怠的许多定义将其直接链接到工作,可能是由:

  • 感觉过度劳累
  • 感觉不受欢迎
  • 时间压力
  • 与同事冲突
从本质上讲,当有人承诺各种事情但忽略自己的需求时,倦怠就会发生。

阿斯蒙德森·弗里(Aasmundsen-Fry)说,这是关于过度延伸自己的。它承担了太多的责任,使自己过于瘦弱,而不是寻求或接受支持。

可能增加倦怠风险的因素包括:长时间工作,工作量繁重,在工作与生活之间挣扎,从事帮助职业(例如医疗保健)以及您对工作几乎没有控制的感觉。去梅奥诊所。

压力和烧毁有什么区别?

感到压力很大,不知所措或过度劳累肯定会导致倦怠,但压力和倦怠不是同一回事。

Helpguide表示,当一切都太大时,您会感到压力很大 - 根据HelpGuide的说法,您所要求的内容对您的身心状态太要求了。

但是,有了压力,您仍然想控制一切。Schiff博士说:“如果他们觉得自己可以控制一切,那么受压力的人就会感觉更好。”

他解释说,另一方面,倦怠使您感到空虚,精疲力尽,缺乏动力。

Schiff说:“过度压力就像淹没了责任,而倦怠正在干燥。”“倦怠是一个长时间的压力,感觉好像无法改善。”

迹象您正在遇到倦怠

有时倦怠很明显,有时其症状不太明显。

Maslach倦怠库存根据美国国家医学院的说法,是一种基于证据的工具,用于衡量人类服务中的倦怠和帮助角色,例如教师和医学专业人员。

尽管该工具可以帮助衡量人群的倦怠(例如研究),但Amasmundsen-Fry补充说,如果您对倦怠有担忧,则应咨询治疗师或其他医疗保健专业人员,他们可以评估您的症状并提出个性化的建议你。

根据梅奥诊所的说法倦怠的迹象包括:

  • 在工作中感到愤世嫉俗或至关重要
  • 在开始工作或感觉自己必须拖到办公室时遇到困难
  • 对同事,客户或客户的不耐烦或烦躁
  • 感觉累了
  • 发现很难集中
  • 对成就不满意
  • 对您的工作感到幻灭
  • 使用食物,毒品或酒精感觉更好或使自己麻木
  • 改变睡眠习惯
  • 遇到头痛,胃部问题或其他无法解释的身体问题

倦怠还会使人们感到悲伤,沮丧,冷漠,容易沮丧,孤立和与他人脱节,疲倦,不知所措,像失败,过度担心发生了不好的事情。医学博士卡罗尔·伯恩斯坦,纽约市阿尔伯特·爱因斯坦医学院的精神病学和行为科学教授,其研究重点是倦怠和医疗培训者的健康。

这些症状与抑郁症,焦虑症和慢性疲劳综合征的症状重叠,因此在某些情况下很难识别倦怠。

One way to tell if you’re dealing with burnout or something else is to see if the feelings are always present, or if they go away when you find yourself away from certain stressors (like a job or caregiving responsibilities) that may be contributing to that burnout.

伯恩斯坦博士说,例如,如果一旦摆脱工作环境,疲劳,抑郁和冷漠的感觉就消失了,那表明倦怠而不是抑郁。她说:“如果您摆脱困境,抑郁症状不会消失。”

请记住,有时候倦怠不太明显,并且可能表现出较少常见的症状,例如体重增加,睡眠不良或更频繁地生病(由于免疫系统疲软),惠勒博士解释说,员工压力和倦怠研究员解释说。

倦怠可能会引起其他长期健康问题和心理健康问题(尤其是在忽略时)。

了解有关倦怠的体征和症状的更多信息

倦怠如何影响我的健康?

没有解决的倦怠会损害您的工作以及与周围的家人和朋友的关系。它也可以表现为严重的身心健康问题。

惠勒解释说,研究表明,倦怠的精神和情感损失可能会对身体产生生理影响,包括免疫健康受损。“倦怠与心脏病发作率提高有关,并增加肺炎。”

2017年10月发表的系统评论PLOS ONE发现工作倦怠是2型糖尿病,心脏病,高胆固醇, 肌肉疼痛,胃肠道问题,呼吸问题,严重伤害和寿命较短​​。

伯恩斯坦说,倦怠还可能导致严重的心理健康问题,包括抑郁症。2019年3月发表的系统评价和荟萃分析心理学领域发现倦怠与抑郁之间有联系,以及倦怠与焦虑之间的联系。

该评论考虑了在员工组和职业运动员组中进行的研究。
倦怠(也许毫不奇怪)也已被证明对工作绩效产生负面影响。一项研究于2021年2月发表的研究欧洲工作与组织心理学杂志涉及102名员工(包括律师,统计学家,工程师,物理学家,财务分析师和行政员工)发现倦怠降低了一个人的工作记忆并导致认知失败,从而降低了工作绩效。

倦怠与19009年大流行

席夫说,经过18个月以上的全球大流行,人们感到更加被烧毁(在工作或其他责任时)也就不足为奇了。

她指出,我们经历了集体创伤,对于我们许多人来说,它剥夺了我们的情感储备。“我们确实需要增加工作和担忧,尽管我们不得不继续兼顾育儿,照料,工作和上学。”

最重要的是,许多人不得不放弃他们通常要做的事情,以摆脱工作和责任和减轻压力惠勒说,例如休假和社交。

在大流行期间,有40%的成年人报告经历焦虑症状根据Kaiser Family Foundation的一项民意调查,或抑郁症(从2019年的10%高出)。

在大流行期间,某些人群的倦怠风险增加了,例如医疗保健专业人员和急救人员。一项于2021年5月发表在《杂志》上的研究Eclinicalmedicine在2020年5月至2020年10月之间进行了调查,发现49%的人报告倦怠,38%的人报告了焦虑或抑郁症状的感觉。

但是,即使没有前线的人,例如远程工人,也经历了倦怠,因为工作和家庭生活之间的界限几乎消失了。惠勒说:“在家工作的人越多,他们亲自工作的人就越少 - 可渗透的边界被抹去了。”“然后,您的家庭压力和工作压力都集中在您现在永远无法摆脱的一个地方。”

更加复杂的问题是,作为一个社会,我们没有很好的方法来解决倦怠。“但是我们的意识发生了变化,这是第一步,”阿斯蒙德森·弗里(Aasmundsen-Fry)说。

例如,雇主正在实施向远程工人展示其福祉的价值的方法。她说:“我看到公司通过吸引顾问进行沟通和教育员工,有些人甚至开始提供心理健康的日子或几周。”“人们开始为社会流行而感到倦怠。”

Aasmundsen-Fry说的一个例子来自约会应用Bumble。该公司在2021年夏季为工人提供了一周的休假,以打击倦怠,根据CNBC

我该怎么做才能防止倦怠?

“可以预防倦怠,并在早期阶段更容易克服,” Aasmundsen-Fry说。“当您开始感到恐惧或感到疲倦,并注意与他人互动的变化时,请退后一步以评估您的需求。一开始,小变化会产生重大不同。”

一些帮助防止倦怠的提示(由于工作或其他原因)是:

设置边界

惠勒说:“减轻倦怠的最好的事情之一就是在工作和家庭之间具有严格的界限。”“例程可以帮助您设置这些边界。”他建议每天晚上在一定时间后不检查电子邮件,并在手机上关闭通知,以免您重新引诱。

边界也适用于非工作相关的压力源。“坐下来,创造一些时间和空间,以弥补自己的感受,” Aasmundsen-Fry说。“在您的生活中,谁和谁淹没了您?现在认识到这些是您必须设定边界的领域。”

例如,如果某个朋友让您害怕听到电话戒指,那么如果您不心情,请不要接听。“可以告诉某人,您不能支持他们保护自己的心理健康,” Aasmundsen-Fry说。

与您的同事交朋友

与同事建立关系可以使您无法进入倦怠领域。

“社会联系,在工作场所的文化和支持感是防止倦怠的最重要的保护因素之一,”阿斯蒙德森·弗里(Aasmundsen-Fry)说。

如果您远程工作,这更具挑战性,但这仍然很重要。Amasmundsen-Fry说,如果您了解与同事的联系或共同的兴趣,请通过建议一对一的变焦,电话或面对面聊天来建立这种关系。另一个提示:“尝试与您的办公室一起制定社会计划或倡导虚拟和离线社交活动,”她说。

坚持健康的睡眠时间表

如果您在家工作,则可以比平时晚了一点睡觉。惠勒说,但是保持睡眠和醒来的清晰模式将帮助您保持工作与家庭生活之间的界限。他说:“不要在床上做你的工作。”“睡前不要盯着电脑屏幕。睡前不要阅读电子邮件。确保您的睡眠区只是您可以睡觉的地方。”

腾出时间来进行爱好和放松

“我们所有人都有自己喜欢做的​​事情:锻炼,阅读,听音乐和与朋友等待。无论您喜欢做什么事情,都会安排这些事情。”惠勒说。他说,关键是要让您的思想摆脱工作。

Amasmundsen-Fry建议选择您喜欢做的爱好,而不仅仅是您这样做的爱好(例如,编织,因为您喜欢编织而不是因为这样做而不是戴上帽子;跑步是因为您喜欢慢跑而不是慢跑而不是点击某个个人记录)。她说:“当我们仅基于结果基础的活动和兴趣,这将成为另一个压力的来源。”

如果我经历倦怠,我该怎么办?我什么时候应该寻求专业帮助?

Schiff说,要处理它,首先认识到倦怠的迹象,找到来源并确定您可以做出的任何立即更改很重要。

如果工作是您倦怠的原因,那将有助于弄清楚为什么会这样。您不再对这项工作充满热情吗?您是否难以设定边界?您不被老板或同事所欣赏吗?对于某些人来说,最有效的解决方案可能是辞职,找到您更热衷的工作。对于其他人来说,治疗可能有助于您为自己创造更积极的工作经验。

如果找到其他工作不是一个选择,或者您的倦怠与工作无关,请使用其中一些技巧:

  • 公开您的感受。Schiff说:“确保与您信任的人交谈,并依靠您的社会支持系统。”与他人谈论您面临的问题可以缓解压力。

    “其他人提供了视角,并可能会从造成您的倦怠的情况下看到途径,” Amasmundsen-Fry说。
  • 加入支持小组。先前涉及医疗保健工人的研究发现,同伴支持小组是减轻与工作有关的压力和倦怠的有用且廉价的工具。

    尝试7杯,一个在线社区,可与听众联系,并允许您就各种压力源(包括工作,人际关系和财务状况)寻求建议。
  • 将倦怠专家添加到您的Instagram提要中。@emilybruth@catalystforselfcare是两个流行的帐户,这些帐户散发出鼓舞人心的说法和有关设定边界的技巧。
  • 善待自己。希夫说这很重要练习自我同情通过白天与自己签到,关注您的需求,记住什么使您快乐,并采取措施满足这些需求。
最后,如果您经历了干扰日常生活和功能能力的倦怠症状,例如,如果您经常担心或很难集中精力,请寻求医疗保健提供者或心理健康专业人士的专业帮助。

伯恩斯坦说,与受过训练的人交谈以倾听和识别潜在的潜在心理健康问题(如果有的话)可以帮助您确定最佳的行动。

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编辑资料和事实检查

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  • Maslach C,Jackson SE。经验丰富的倦怠的测量。职业行为杂志。1981。
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  • 烧毁的“职业现象”:国际疾病分类。世界卫生组织。2019年5月28日
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