医疗保健中的种族主义:为什么文化一致的护理事项

亚特兰大莫尔豪斯医学院内科医学专家普里西拉·佩穆(Priscilla Pemu)博士讨论了“文化上一致的教练”如何通过帮助他们更好地与医疗保健提供者互动来增强患有慢性疾病的人们的能力。

事实检查

医疗保健中的种族主义:第3集,Priscilla Pemu博士

医疗保健中的种族主义:第3集,Priscilla Pemu博士

医疗保健中的种族主义是日常健康带给您的讨论系列WFAE公共广播在夏洛特,北卡罗来纳州,ClearHealthCosts,一个为医疗费用带来透明度的组织。在第三集中,主持人玛丽·柯蒂斯(Mary C. Curtis),屡获殊荣的专栏作家点名和它的主人相等的时间播客,与医学博士Priscilla Pemu,临床医学教授和医学主任莫尔豪斯医学院的临床研究中心在亚特兰大。

PEMU博士培训了内科医学领域的医学生和新医生。通过她的研究,她的日常经历在患者护理方面得到了了解,她探索了改善患有慢性病的人的长期健康的最佳方法。在2020年2月,她进行了TED演讲在“文化上一致的教练”中,她与团队开发的一项计划是为了通过当地社区训练有素的教练的护理和协助来赋予患有慢性疾病的患者。

以下是访谈的编辑笔录中的一些亮点。

玛丽·柯蒂斯:谈论您的“文化一致教练”理论在实践中的样子。

Priscilla Pemu:For me, I feel it’s the ability to communicate in a way that gets the person to feel comfortable, that shows that person they are understood in their cultural context, that they’re not being judged, and that they are seen, not as a statistic, but as a person. When they’re able to engage in an empathetic way, to have a real conversation, then that person can share things that they ordinarily wouldn't share, but that may be the major roadblock to them moving forward with their health.

当这些真实的对话发生时,您可以从与您打交道的提供商的知识和技能中受益。您能够更好地参与,因为您看到了结果,并且能够实现自己的健康目标。

另一方面,如果我向您提供建议,并且您觉得我不明白您的情况,那么您只会持续很长时间。然后,如果事情无法按照您的期望,您会很快[从治疗中]下车。

因此,[通过文化一致的教练]您得到了整个概念。有时,当您共享文化背景时,这会更容易,但是我认为这不是必需品。我们都是人类。我认为人们认识到人们何时真正看到他们,并从同理心和理解的地方与他们互动,而不是从判断或距离的地方参与。

玛丽·柯蒂斯:我们已经看到人们在医疗保健系统中面临的一些挑战。是什么让您希望情况变得更好?

Priscilla Pemu:给我的希望是您与进来寻求护理的人们进行互动的时代,他们的配备有能力。例如,他们带有一个小笔记本。或者,如果有一个年长的家庭成员进来,他们可能没有那么多的问题来提出他们需要提出的问题,那么他们可能会带来他们网络中的另一个支持家庭成员或人员,他们进来或可以打电话。在这种情况下,该人可以通过提出正确的问题并说出需要说的话来帮助您向前介绍护理,从而提供帮助。那给了我希望。

如今,人们可以在手机上使用患者门户网站,因此他们可以拉起并向您展示[所有药物],因此有连续性。您可以获取可靠的信息并采取行动。

给我希望的另一件事是,当我与许多年轻医生和其他护理提供者交谈时,人们就会被激活。人们更愿意出门在外,“哦,我只会给您这份处方,这将解决问题。”人们现在了解[健康与]整个人有关。

互联网上还有一些资源,人们可以使用并找到[对他们而言重要的信息,并引导他们。例如,我建议Medlineplus是国家医学图书馆的一部分的政府网站,可帮助您获取信息和知识。[当人们能够找到可靠的良好资源,而不是试图出售任何东西时,这给了我希望。